Como funciona a reserva direta?
Você escolhe as datas, paga por Pix ou cartão e recebe a confirmação na hora. Sem taxa de serviço de plataforma.
Qual o horário de check-in e check-out?
Cada apartamento informa os horários na página dele. Em geral, check-in a partir das 15h ou 16h e check-out até as 11h. Early check-in e late check-out podem ser contratados como extras.
Como faço o check-in?
Alguns dias antes da chegada você preenche o pré-check-in online com os dados dos hóspedes. Nós avisamos a portaria e enviamos o guia digital com endereço, Wi-Fi e instruções.
Preciso levar roupa de cama e toalha?
Não. Fornecemos roupa de cama, toalhas e itens básicos de higiene.
Tem estacionamento?
Depende da unidade. As vagas dos condomínios costumam ser coletivas e sujeitas à lotação. Confira a descrição de cada apartamento.
Aceitam animais?
Algumas unidades aceitam pets. Use o filtro "Aceita pets" na busca.
Quais formas de pagamento?
Pix (confirmação imediata) e cartão de crédito em até 12x.
Emitem nota fiscal?
Sim, para empresas e viagens a trabalho. Solicite pelo WhatsApp informando os dados da empresa.
Posso cancelar?
Sim, conforme a política de cancelamento exibida em cada apartamento e no resumo da sua reserva.
Ainda com dúvida?
Atendimento humano todos os dias, 8h às 22h.